Byte & retur

Du kan ångra ditt köp och få pengar tillbaka om returen görs inom 30 dagar, i enlighet med konsumentskyddslagstiftningen.

Följande villkor gäller för att vi ska godkänna en retur:

  • Målningar måste vara i nyskick och skickas i oskadd originalförpackning. Ett synligt fingeravtryck är tyvärr tillräckligt för att en målning inte längre kan anses vara i nyskick. Ramar får ej ha varit monterade eller tas ur sitt emballage.
  • Ta alltid kontakt med oss innan du returnerar en vara så att vi kan återkalla fakturan. Ange ordernummer samt anledning till varför du returnerar varan vid kontakt i detta ärende. Detta gäller även vid byten.
  • Du står själv för returkostnaden. Vi återbetalar ordersumman inom 14 dagar efter det att vi mottagit en retur.

Reklamation

Om fel vara levererats eller om den blivit skadad under transporten kan du naturligtvis reklamera den och bli ersatt med en ny vara eller få pengarna tillbaka. Då står vi även för fraktkostnaden. Kontakta oss och lämna ordernummer så att vi kan administrera reklamationen.

Till butiken

×
×

Kundvagn

Share via
Copy link
Powered by Social Snap